Häufige Fragen
Alles, was du wissen möchtest
Und wenn eine Frage offen bleibt, schreib mir einfach – ich antworte persönlich.
Was kaufe ich hier genau?
Du kaufst digitale E-Books als PDF. Nach dem Kauf erhältst du einen Download-Link per E-Mail.
Bekomme ich ein gedrucktes Buch?
Nein. Es handelt sich um digitale E-Books als PDF. Dadurch bekommst du sie sofort und zahlst keine Versandkosten. Wenn du magst, kannst du dir dein E-Book zu Hause ganz einfach ausdrucken.
Wie bekomme ich mein E-Book?
Direkt nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit deinem persönlichen Download-Link. Du klickst auf den Link, speicherst das PDF – und dein E-Book gehört dir.
Kann ich die E-Books ausdrucken?
Ja. Du kannst die PDFs bequem am Bildschirm lesen oder zu Hause auf normalem Papier ausdrucken – ganz wie es für dich schöner ist.
Kann ich sie auch am Handy oder Tablet lesen?
Ja. Die PDFs lassen sich am Handy, Tablet, Laptop oder ausgedruckt lesen. Du brauchst nur ein Gerät, mit dem du PDFs öffnen kannst – das können heute fast alle.
Was passiert, wenn der Download nicht klappt?
Kein Problem. Schreib mir einfach kurz per E-Mail, was passiert ist. Ich schicke dir dein E-Book dann persönlich noch einmal zu – meistens innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
Brauche ich technische Erfahrung?
Nein. Wenn du eine E-Mail öffnen und auf einen Link klicken kannst, kannst du dein E-Book auch bekommen und lesen. Alles ist bewusst einfach gehalten.
Gibt es ein Abo?
Nein. Es gibt kein Abo, keine wiederkehrenden Kosten und keinen versteckten Newsletter-Zwang. Du kaufst einmal – und behältst dein E-Book dauerhaft.
Sind die Inhalte medizinischer Rat?
Nein. Die Inhalte rund um Kräuter, Hausmittel und Rituale dienen der Inspiration und ersetzen keine medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Fragen sprich bitte mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.
Wie kann ich dich erreichen?
Am einfachsten über das Kontaktformular auf der Kontaktseite. Ich antworte persönlich – kein Formular-Roboter, kein Bot, kein Callcenter.
Kann ich die E-Books verschenken?
Ja, sehr gerne. Du kannst das PDF ausdrucken und hübsch verpackt weitergeben oder es einer lieben Person per E-Mail schicken. Besonders schön: das Herzenswissen Komplett-Bundle.
Warum gibt es keine Versandkosten?
Weil es keinen Versand gibt. Alles ist digital: dein E-Book kommt sofort als PDF zu dir. Das ist ruhiger, schneller und günstiger als jeder Paketweg.
Wie sicher ist die Bezahlung?
Die Bezahlung läuft über den etablierten Shop-Anbieter Shopify und dessen geprüfte Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung – je nach Auswahl im Checkout). Die Verbindung ist SSL-verschlüsselt. Wir selbst sehen und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja. Nach dem Kauf erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail, die als Beleg dient. Da wir als Kleinunternehmen nach § 19 UStG geführt werden, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Was ist der Unterschied zwischen einem einzelnen E-Book und einem Bundle?
Einzelne E-Books sind einzelne Themen einer Markenwelt. Ein Bundle bündelt mehrere E-Books einer Marke (oder alle vier Marken im Komplett-Bundle) zu einem deutlich günstigeren Gesamtpreis – ideal, wenn dich das ganze Thema interessiert.
Wie lange kann ich mein E-Book herunterladen?
Der Download-Link bleibt dauerhaft aktiv und du kannst das PDF jederzeit erneut speichern. Wir empfehlen dir trotzdem, dein E-Book direkt nach dem Kauf auf deinem Gerät zu sichern – so hast du es immer griffbereit.
Noch eine Frage? Schreib mir persönlich.